Feedback su Gardinistore
Scritto da Valentina il 01/03/2023
Veramente bravi nel presentare le cucine molto professionale e gentile l’architetto Marco che è stato esauriente nel spiegarci le cucine Lube e prepararci una realizzazione specifica per le nostre esigenze
Scritto da Chiara Lisa il 30/07/2021
Solo qui ho trovato quello che cercavo! Non solo il letto delle misure perfette per i mei spazi, ma anche una estrema cortesia e attenzione per il cliente. Un ringraziamento speciale alla sig.ra Giada che è stata davvero paziente e ha fatto in modo che tutto andasse per il meglio. 100% consigliato!
Scritto da Filippo il 28/11/2020
Prodotto ok, ma tempi lunghi per poter effettuare l'ordine e ricevere la merce (doghe di ricambio)
Risposta di GardiniStore.it
Buongiorno Filippo, grazie per il feedback. Purtroppo alcuni tempi non sono celeri perchè dipendiamo dalla produzione delle aziende che trattiamo. Cerchiamo comunque di informarvi tempestivamente sugli sviluppi in caso di tempi più lunghi del normale. Grazie per la collaborazione.
Scritto da Fabrizio il 18/09/2020
Le luxe et le savoir faire à l'italienne. Gardini store, un magasin et un service six étoiles, la qualité au rendez-vous. J'ai acheté un matelas Dorelan Desiderio, du premier contact, la commande, sa prise en charge, jusqu'à la livraison en France, tout s'est déroulé à la perfection. Un grand merci à Madame Giada Berardi, très aimable, gentille, professionnelle, à toutes les étapes de la vente a su répondre à mes questions avec compétence, rapidité, sympathie, gentillesse, patience et savoir faire, elle m'a accompagné dans mon achat de façon irréprochable ; un merci au responsable du magasin logistique et à son équipe, qui ont préparé, et surtout super protégé mon colis de manière optimale. C'est donc sans hésitation et à yeux fermés que je recommande de vous adresser à ce magasin, vous y trouverez votre bonheur. Merci Giada, merci Gardini .
Scritto da Federico il 04/09/2020
Mobili di qualità e personale cortese. Ritardo dovuto alla situazione Covid. Tutto perfetto.
Scritto da Lavinia Lorenza il 29/08/2020
Piacevolmente sorpresa da questo store scoperto per caso che ora sarà tra i miei preferiti. Precisi, puntuali e molto gentili e! Consigliatissimo
Scritto da Lavinia Lorenza il 25/07/2020
Ottimo venditore, puntuale preciso e professionale. Sono abituata a fare acquisti on line ma venditori così ce ne sono pochi! Lo consiglio a tutti!
Scritto da Giacomo il 01/05/2020
Acquistato letto a castello per i bimbi. Avevamo bisogno di misure non standard e da Gardini le abbiamo trovate. Siamo molto soddisfatti e nonostante il periodo particolare, lockdown per Coronavirus, è arrivato in tre settimane. Al telefono sempre precisi e gentili. Grazie.
Scritto da Danilo il 09/03/2020
Tutto perfetto.
Risposta di GardiniStore.it
Grazie Danilo del tuo feedback!
Scritto da Claudio il 27/02/2020
Staff molto gentile, disponibile, smart. Direi che questa è una dote fondamentale per chi vende online. Ho preso un letto new roll e devo dire che non ho avuto particolari problemi a montarli. Migliorerei la qualità della ferramenta che non mi è sembrata eccezionale (alcune viti rotte durante il montaggio) per il resto il letto mi sembra di buona qualità. Devo dire che però ho contattato il servizio clienti e stanno provvedendo a spedirmi della nuova ferramenta in tempi ragionevoli. Un suggerimento invece per quanto riguarda le spedizioni: utilizzate Corrieri che possano portare la merce al piano perché potrebbe essere non gestibile ricevere la merce in caso di articoli pesanti. A me è capitato di ricevere il letto da Bartolini, col tizio che mi passava imballi pesantissimi dal camion manco fossi l'incredibile Hulk....
Risposta di GardiniStore.it
Grazie Claudio per il feedback! Siamo contenti che il nostro servizio e la nostra consulenza siano state giudicate così positivamente, ci teniamo particolarmente.
Per quanto riguarda il riscontro sui prodotti, a nostra volta lo giriamo ai nostri fornitori, così da aiutarli a perfezionarsi.
Per le spedizioni i corrieri espressi ci permettono di essere capillari e veloci nelle consegne (dal momento che i tempi di produzioni dei mobili sono già abbastanza lunghi), tuttavia non ci possono fornire il servizio di facchinaggio dei prodotti.
All'occorrenza lo possiamo sempre preventivare a parte con altri trasportatori tradizionali di mobili, anche se tali preventivi vengono giudicati dai nostri clienti un po' alti e con tempi di consegna non celeri quanto i corrieri espressi.
Facciamo tesoro delle indicazioni! Grazie per averci scelto.
Daniele
Scritto da Carlo il 24/02/2020
Qualità e professionalità in tutto. Un ringraziamento al sig. Daniele per la cordialità e per il supporto nella parte tecnica. GRAZIE
Scritto da Stefania il 03/02/2020
Letto New Roll : come lo volevamo! Perfetto per chi ha problemi di spazio e di allergie...la facilità con cui si sposta permette di pulire facilmente il pavimento. Montaggio superveloce ! Soddisfattissimo!
Risposta di GardiniStore.it
Grazie Stefania per la recensione! Siamo sicuri possa essere di aiuto per coloro che valuteranno l'acquisto del letto New Roll.
Scritto da Monica il 25/11/2019
Ho acquistato un letto singolo verticale, modello Spazio. Tutto bene, eccetto il fatto che i fori nella parte superiore mancano) dicono perché parti comuni ad altri modelli)fatto sta che se il cliente non ha le necessarie capacità, si rischia di praticarli male e di conseguenza ritrovarsi con un montaggio inadeguato. Per fortuna, mio marito è riuscito a fare tutto per bene. Prodotto per il resto perfettamente conforme alla descrizione e all'uso descritto. Tempi rispettati e comunicazioni celeri.
Risposta di GardiniStore.it
Grazie Monica per il tuo feedback. Il montaggio di alcuni modelli richiede una maggiore manualità rispetto ai prodotti più basici.
E' per questo che possiamo all'occorrenza mettervi in comunicazione con i nostri tecnici per qualche consiglio e qualche chiarimento sulle fasi del montaggio.
Siamo contenti che il risultato sia di tuo gradimento. Se non è troppo disturbo puoi mandarci le foto del lavoro finito o anche condividerle sulla nostra pagina Facebook.
Daniele
Scritto da Carmine il 15/09/2019
Prodotto conforme alla descrizione e arrivo prima del previsto.... eccellente
Scritto da Giacomo il 08/07/2019
Buongiorno, come da programma, il letto è arrivato nei tempi e modi concordati e sabato sono riuscito a montarlo. Devo dire che siamo molto soddisfatti dell'acquisto. Il prodotto è di fatto quello che ci aspettavamo. La vostra si è rivelata essere una azienda seria e professionale. Daniele ed Ilaria, con i quali ho interloquito sia per l'acquisto che per la spedizione, si sono dimostrati particolarmente attenti e precisi. Grazie ancora Un saluto
Scritto da Antonella il 02/06/2019
Acquistato materasso Dorelan, prezzo conveniente e tempi di consegna come preventivati al momento dell'ordine. Servizio vendita molto attento in occasione del primo tentativo da parte del corriere di effettuare la consegna, il quale premurosamente ha verificato il motivo. Negozio consigliato.
Scritto da Giulia Camilla il 13/02/2019
Acquistato letto a castello Sirio. Servizio clienti impeccabile, comunicazioni in tempi rapidi ed efficaci. Riguardo il letto, la scaletta non è comodissima ma è esattamente come si vede in foto, magari suggerirei di applicare delle parti in gomma centrali per non farsi male alle piante dei piedi. La struttura è comoda da montare e resistente. Poco ingombrante, ideale per dare spazio alle camere. Personalmente ho aggiunto una spondina più alta e resistente rispetto a quella in dotazione che probabilmente non è pensata per bambini piccoli. Soddisfatti in generale del'acquisto, i commenti vogliono solo essere spunto per migliorare.
Scritto da Nadia il 27/06/2018
Abbiamo comprato il letto Apri, realizzato su misura. E' un prodotto di qualità che oltre ad essere funzionale nei piccoli spazi, arreda col suo desing essenziale e naturale. La serietà dell'azienda l'abbiamo percepita nella consulenza che ci ha dato al momento dell'ordine e nella fase della consegna. Ottimo!
Scritto da Elena il 20/03/2018
Ho acquistato un letto a scomparsa New Roll, devo dire che il prodotto è ottimo. Imballo super sicuro, montaggio molto semplice con istruzioni chiare. Tempi di consegna medio-lunghi. Sono comunque davvero soddisfatta! Servizio clienti molto efficiente.
Risposta di GardiniStore.it
Grazie Elena per il feedback; sono tutte indicazioni che ci aiutano a capire cosa migliorare e come. Restiamo a disposizione, al prossimo acquisto! Daniele
Scritto da Sergio il 05/03/2016
Scritto da Sergio 04/03/2016 Ho acquistato un letto tipo “Secret orizzontale (SECRET2006ORIZZB)” con materasso memory. Professionalità e cortesia del Sig..Daniele. Per la ricezione di tale prodotto sono stato avvisato in anticipo, che sarebbe trascorso oltre un mese e mezzo. Spedizione ed imballaggio perfetti, senza alcun problema. Ottimo acquisto.
Scritto da Marco il 30/09/2015
Azienda seria prodotto conforme alla descrizione inballo perfetto quindi la consiglio per eventuali acquisti.
Scritto da Michele il 09/08/2015
È stato un piacere acquistare da voi! Professionalità e cortesia al top! Sono rimasto contento e impressionato per gli imballaggi, eseguiti a regola d'arte per una spedizione in totale sicurezza! Grazie a tutto lo staff di Gardini Store !
Scritto da mario il 11/04/2015
Ho acquistato 4 sedie calligaris, tutto ok. Sig.a Giada gentilissima, imballo perfetto, tempistica rispettata. Grazie
Scritto da teresa
Scritto da Daniela
Scritto da Fulvio
Ho comprato un letto a castello Sirio e non ho nulla di cui lamentarmi. Ottimo aggiornamento via mail dello stato dell'ordine, tempi di consegna come dichiarato, imballaggio ottimo e solido.
Scritto da Giusy
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Commenti
Valentina
Veramente bravi nel presentare le cucine molto professionale e gentile l’architetto Marco che è stato esauriente nel spiegarci le cucine Lube e prepararci una realizzazione specifica per le...
Chiara Lisa
Solo qui ho trovato quello che cercavo! Non solo il letto delle misure perfette per i mei spazi, ma anche una estrema cortesia e attenzione per il cliente. Un ringraziamento speciale alla sig.ra...
Filippo
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